Questions fréquentes

Afin d’optimiser au mieux votre venu lors de notre parcours nocturne au sein de l’abbaye du Mont-Saint-Michel, voici ci-dessous une série de questions/réponses. 

Nous espérons avoir répondu à toutes les questions susceptibles de vous interroger.

 

Le port du masque est-il obligatoire ?

En raison des règles relatives à l’accueil du public dans les monuments, le port du masque est obligatoire pendant toute la durée du parcours. Retrouvez toutes les mesures mises en place sur cette page.

 

À quelle heure devons-nous arriver pour le parcours ?

Les portes de l’abbaye ouvrent à 19h30. La dernière entrée est à 23h00, vous pouvez donc arriver à l’heure que vous souhaitez pendant cette tranche horaire. Le parcours nocturne est un parcours libre, vous prenez donc le temps que vous souhaitez. De ce fait, l’entrée est fluide.

Nous vous conseillons cependant d’arriver à la tombée de la nuit afin d’apprécier au mieux le parcours nocturne.

 

Comment arriver jusqu’au Mont-Saint-Michel ?

Plusieurs parkings localisés à côté du Mont sont présents.

Deux choix s’offrent pour vous par la suite : marcher jusqu’au Mont-Saint-Michel ou prendre une navette qui vous dépose au pied du Mont (toute les 15min au niveau des parkings).

Le parking est payant et les navettes sont gratuites.

 

Est-il possible de payer avec des chèques vacances ?

Les chèques vacances ne sont pas autorisés pour procéder au payement.

 

A qui s’adresse le tarif réduit ?

Retrouvez le détail de nos tarifs sur cette page.

 

A qui s’adresse le tarif de groupe ?

Le tarif de groupe s’applique pour des groupes de 6 personnes minimum. Il se fait uniquement en ligne, nous ne vendons pas des places au tarif de groupe à la billetterie sur place.

 

Quelles sont les conditions pour les personnes à mobilité réduite ?

Le parcours nocturne se déroule dans l’abbaye, au sommet du Mont-Saint-Michel. C’est pourquoi le parcours n’est malheureusement pas accessible aux personnes à mobilité réduite.

 

Faut-il réserver en ligne ou sur place ?

Nous vous conseillons de prendre vos billets à l’avance sur notre site. Cependant, une billetterie est disponible sur place. 

 

Doit-on réserver un billet pour les enfants de moins de 7 ans ?

Les billets pour les enfants de moins de 7 ans sont gratuits, il faut cependant quand même réserver le billet gratuit. 

 

Est-il possible de réserver un billet pour la visite en journée de l’abbaye du Mont-Saint-Michel et de revenir pour le parcours du soir avec le même billet ?

Il n’existe pas de billets jumelés entre la visite de jour et le spectacle du soir.

  

En cas d’imprévu, est-il possible de modifier son billet ?

Les billets pour le parcours ne sont ni remboursables ni échangeables. Merci de vous assurer d’être disponible à la date de votre billet.

 

Est-ce que les chiens sont autorisés ?

Les chiens sont interdits dans l’enceinte de l’abbaye du Mont-Saint-Michel.

 

Les poussettes sont-elles autorisées pendant le parcours ?

Vous ne pouvez pas venir à l’intérieur de l’abbaye avec votre poussette.

 

Pouvons-nous venir avec un trépied afin de filmer/photographier ?

Les trépieds ne sont pas autorisés.

 

Est-il possible de venir avec un sac à dos ?

Les sacs sont acceptés mais soumis à une fouille à l’entrée afin qu’il n’y ait pas d’objet coupant ou dangereux.

 

Il n’y a plus de place sur votre site pour la soirée où je souhaite venir, est-il possible de les acheter sur place ?

Malheureusement s’il n’y a plus de place en ligne cela indique que nous sommes complets pour le soir en question. Cela ne sert donc à rien de venir sur place. Merci de vous reporter sur une autre soirée.